No lo imagines, ¡Hazlo!


¿Qué es FastOrder?

Como clientes habituales hemos pensado más de una vez: “Me tomaría algo más, pero hay mucha cola”, “Avisé al camarero hace un rato pero está muy ocupado, creo que no pediré nada más”, “Este plato tiene un nombre muy bonito, pero … ¿Qué lleva?¿Cómo es realmente?”. ¿No sería increíble poder consultar en cualquier momento la carta y hacer un pedido sin tener que esperar?

CARTA VIRTUAL

Muestra tus productos detallados, actualizados y listos para ser pedidos.

CALIDAD DE SERVICIO

Evita las esperas de tus clientes. Aumenta las ventas.

DIFERENCIACIÓN

Ofrece un servicio novedoso a tus clientes. Haz que hablen de ti.

¿Cómo funciona?

El número de funcionalidades de FastOrder es enorme. Para los usuarios, desde reservar una mesa, acceder a ella incluso antes de llegar al restaurante, compartir los asientos libres, consultar su ticket, votar productos, ...
Para el restaurante, gestión de la carta, creación de productos en oferta, gestión de pedidos, gestión de pagos, comunicación con los clientes, ...

El funcionamiento es tremendamente sencillo. Te mostramos un resumen:

Cliente

1

Escanea el código QR

Escanea el código QR de la mesa o accede a través de la web del restaurante.

2

Introduce el código de la mesa

El restaurante te facilitará dicho código para que puedas acceder.

3

Dinos tu nombre y accede a la mesa virtual

Puedes ver un tutorial cuando accedas a la mesa virtual, así como solicitar la presencia de un camarero e incluso, cambiar el idioma de la misma.
Comparte tu mesa. Conoce a gente nueva y apasionante.

4

Elige qué quieres tomar

Navega por la carta virtual, donde podrás ver los detalles de cada producto como ingredientes, fotografías, descripción, precio e incluso su valoración por otros clientes.
Añade a la cesta lo que más te apetezca y formaliza el pedido. No te preocupes, si se te ha olvidado algo ¡siempre puedes seguir pidiendo!
También podrás controlar en cada momento lo que habéis pedido y a cuánto asciende el ticket.

5

Solicita el pago

No han quedado ni las migajas y estáis satisfechos. Es el momento de pedir la cuenta. Puedes consultar qué ha pedido y cuánto debe pagar cada uno de los compañeros de la mesa.
O si lo prefieres dividirla a partes iguales, la App te calcula la cantidad a pagar por cada uno.
Elige entre pago en efectivo o con tarjeta de crédito. Algunos comercios admiten PayPal o Bizum.

6

Vota los platos y comparte tu experiencia

Mientras el camarero pasa a cobrar, es el momento de compartir vuestras experiencias y valorar los platos.

7

Vuelve otro día

El servicio ha sido un éxito. Sin esperas. Los platos deliciosos y en su momento justo. Vuelve otra vez a disfrutar, utilizando el servicio FastOrder.

Restaurante

1

Accede a tu portal

Introduce tu nombre de usuario y contraseña que elegiste al darte de alta.

2

Crea tus productos

Añade categorías nuevas, da de alta tus productos, genera ofertas.

3

Crea tus mesas FastOrder

Decide si podrán reservarse, si se podrán compartir, añade una descripción, asigna descuentos por usar la mesa y elige un código de acceso.
Imprime el código QR de la mesa y tus clientes podrán empezar a disfrutar de un servicio 4.0

4

Prepara los pedidos

Los pedidos de tus clientes te pueden llegar de diferentes formas:
  • Directamente a cocina. Configura tu tablet como monitor de cocina. Recibirás los pedidos y podrás marcarlos como completados una vez que lo hagas. Tan sólo tocando un botón.
    Ahorra papel. Ahorra tiempo.
  • En el portal del restaurante. Desde la opción Servicio FastOrder puedes acceder a la información de uso de todas las mesas. Pedidos firmes, pedidos pendientes de confirmar, usuarios, etc.
    Puedes enviar mensajes a las mesas, modificar pedidos y muchas cosas más.
  • En el portal de pedidos. Puede accederse al servicio FastOrder desde el modo pedidos. De esta forma, un camarero no podrá acceder a la funcionalidad completa del restaurante.
  • En el portal del camarero. Este portal es una herramienta ágil y rápida para que los camareros puedan añadir y quitar productos de una mesa desde su propia tablet o dispositivo con conexión a Internet.

Optimiza el tiempo sin esperar a tomar comandas indecisas, ni duplicar trayectos a las mesas.

5

Cobra y limpia virtualmente las mesas

Cuando recibas una solicitud de pago sabrás si quieren pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. También se puede pagar desde la web por Pasarela bancaria o PayPal, directamente a tu cuenta.
Una vez realizado el cobro, reinicia la mesa para permitir que vuelva a ser utilizada. Cambia el código si fuera necesario de forma rápida y sencilla.

6

Y muchos servicios más...

Gestiona reservas de mesas, estudia estadísticas de uso, recibe pedidos WEB y de otras plataformas, fideliza clientes con ofertas personalizadas, configura fácilmente tus dispositivos en modo kiosko para ofrecer servicio de preventa o de carta física, etc.

¿Quieres verlo en acción?

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